Общество с ограниченной ответственностью «Семейный уют» адрес: 680000, Хабаровск, ул. Профессора Даниловского 21-43, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001, адрес электронной почты: info@familycozy.ru, контактный телефон: +7 909-855-1818 (далее — ООО «Семейный уют», Семейный уют «мы», «наш» и (или) «нам»), в лице Генерального директора Н.Е Морева, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Клиент, посетивший Сайт и/или зарегистрировавшийся на Сайте и/или заказавший Услугу на Сайте (далее – «Клиент», вы, ваш и/или вам), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение»).

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   
   1. Настоящее пользовательское Соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия и правила использования Сайта familycozy.ru, а также определяет правила и условия пользования любым лицом возможностями, предоставляемыми данным Сайтом. Используя Сайт, Вы тем самым соглашаетесь в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: настоящим Соглашением, Политикой Конфиденциальности, Договором на оказание Услуг.
       Данное Ваше согласие распространяется на все последующее использование Клиентом сервиса Семейный уют, а также подразумевает согласие Клиента на обработку персональных данных (далее – личная (персональная) информация), переданных Семейному уюту при использовании Сайта, а также переданных в ходе использования услуг Семейного уюта, передачу личной (персональной) информации партнерам Семейного уюта в целях оказания Пользователю услуг Семейного уюта, для обработки на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.
       Если Вы не согласны с настоящим Соглашением, а также Договором оказания услуг, Политикой конфиденциальности и правилами пользования Сайтом, не хотите их соблюдать, не пользуйтесь Сайтом. В случае, если Вы по каким-либо причинам не согласны с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает Вашу обязанность по неиспользованию Сайта и Сервиса Семейного уюта. В противном случае, Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте.
   2. В соответствии с настоящим Соглашением Семейного уюта предоставляет Клиенту право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, включая просмотр размещенных на Сайте материалов, размещение, изменение и отмену Заказов, участие в размещаемых на Сайте акциях.
   3. Заключая Соглашение, Клиент соглашается с тем, что Семейный уют вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
   
   1. Единоличным владельцем Сайта и документации, имеющей отношение к нему, является компания Семейный уют. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, товарные знаки, патенты и т.п.), вытекающие из Сайта, заключенные в нем, имеющие отношение к нему, связанные с ним или закрепленные за ним, принадлежат единолично компании Семейный уют. Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав на Сайт или его компоненты, но предоставляет ограниченное право на использование Сайта, которое может быть отозвано в соответствии с условиями Соглашения. Ни одно из положений данного Соглашения не может рассматриваться как отказ компании Семейный уют от своих прав на интеллектуальную собственность, в какой бы то ни было юрисдикции. Исключительные права на Сайт принадлежат ООО «Семейный уют» с фактическим местонахождением по адресу: 68000, Хабаровск, ул. Льва Тостого 3, этаж 3, оф. Family Cozy, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001. ООО «Семейный уют» имеет право в любое время по своему усмотрению, без предупреждений Клиентам закрывать доступ к Сайту или его отдельным страницам для обновления или по иным причинам.
   2. Компания Семейный уют предоставляет Клиенту, а Клиент принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи, сублицензирования, которая может быть полностью аннулирована, на использование Сайта, включая его составляющие, являющиеся программным обеспечением и иными объектами интеллектуальной собственности, в соответствии с условиями, изложенными в тексте настоящего Соглашения. Компания оставляет за собой все права, которые могут быть непрямо выражены в этом Соглашении. Клиент имеет право осуществлять доступ на Сайт и его использование в любое удобное для Клиента время, за исключением ситуаций, когда доступ Клиента на Сайт и/или возможность совершения всеми, некоторыми или конкретными Клиентами заказа услуг на Сайте ограничена или устранена компанией Семейный уют в соответствии с условиями настоящего Соглашения или без оснований (по усмотрению компании Семейный уют).
   3. Клиент обязуется использовать Сайт и размещенные на нем материалы только в личных целях (не для занятия коммерческой деятельностью) и исключительно законным образом. Клиент не имеет права получать неавторизованный доступ к Сайту или отдельным его частям, вмешиваться в работу Сайта, изменять информацию, наносить иной вред Сайту, отдельным его частям. Если в тексте настоящих условий специально не указано иное, то Клиент не можете без предварительного письменного согласия компании Семейный уют: (a) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сайта и его составляющих; (b) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (c) копировать, распространять или воспроизводить Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (d) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Сайта, использовать упомянутые результаты для собственной конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения; (e) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сайт, пытаться получить исходный текст Сайта и его составляющих.
   4. Если у Клиента есть возможность размещать какую-либо информацию на Сайте, то такая информация должна соответствовать следующим требованиям:
      
      1. соответствовать требованиям законодательных и иных нормативно-правовых актов в отношении публично размещаемой информации, не нарушать установленных указанными актами запретов;
      2. быть актуальной и достоверной;
      3. не провоцировать третьих лиц на нарушение закона и подзаконных актов.
3. Любые материалы, сведения, информация, которые Клиент разместит на Сайте:
   
   1. будут бессрочно являться общедоступными (без каких-либо ограничений прав использования их третьими лицами) и безвозмездными для любого использования третьими лицами и Исполнителем;
   2. не будут считаться конфиденциальными.
4. Исполнитель, по мере возможности, отслеживает информацию на Сайте. Тем не менее, ни при каких обстоятельствах Моблер не несет ответственности за содержание материалов, размещенных Клиентом на Сайте с нарушением условий настоящего Соглашения. В случае возникновения вопросов со стороны уполномоченных органов в отношении содержания материалов, опубликованных Клиентом на Сайте, Клиент несет всю ответственность самостоятельно как в соответствии с настоящим Соглашением перед компанией Моблер, так и перед уполномоченными органами.
5. Клиент понимает и соглашается с тем, что:
   
   1. сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, охраняемые законом (в том числе, но не ограничиваясь следующими: товарные знаки, графические изображения, тексты, фотографии).
   2. в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом;
   3. Клиент имеет право использовать Сайт исключительно для заказа услуг. Клиент не имеет права использовать Сайт и/или его части в иных целях, изменять, отчуждать любым способом, распространять без предварительного письменного согласия Исполнителя контент Сайта и программы (как целиком, так и отдельными частями), создавать аналогичные и/или производные продукты, услуги;
   4. Клиент не имеет права размещать на Сайте материалы/информацию рекламного содержания, а также материалы/информацию, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности.
6. В случае нарушения Клиентом указанных в пункте 3 настоящего Соглашения требований:
   
   1. материалы/информация/ссылки/отзывы/комментарии, размещенные Клиентом, могут быть удалены;
   2. информация о нарушении Клиентом требований действующего законодательства может быть передана уполномоченным органам;
   3. к Клиенту могут быть применены меры ответственности за нарушение существенных условий настоящего Соглашения, вплоть до одностороннего внесудебного расторжения настоящего Соглашения со стороны Семейный уют путем направления Клиенту уведомления о расторжении Соглашения на адрес его электронной почты, указанный на Сайте;
   4. Клиент обязан возместить (в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента направления компанией Семейный уют требования Клиенту о возмещении) в полном объеме все убытки, возникшие у компании Семейный уют в связи с нарушением Клиентом требований, указанных в настоящем Соглашении.

1. При заполнении Форм на Сайте и/или совершении любых действий на сайте Клиент дает согласие на получение от Исполнителя рассылок и звонков рекламно-информационного характера. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, звонка и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Клиентом при заполнении Форм и/или ином способе передаче своих данных компании Семейный уют. Помимо рассылок, содержащих информацию, непосредственно связанную с деятельностью Семейный уют, Клиент дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера его партнеров. Если Клиент больше не хочет получать рекламу и рассылки от Семейного уюта или его партнеров он вправе отписаться от указанных рекламных и информационных рассылок полностью или частично в любое время отправив соответсвующее уведомление на электронный адрес компании Семейный уют, указанный на сайте, и/или отправив письменное уведомление по адресу регистрации компании Семейный уют.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
   
   1. Семейный уют вправе без объяснения причин отказать Клиенту в оформлении Заказа. При этом, в случае если Клиентом были оплачены Работы при оформлении Заказа, Семейный уют обязуется либо направить Клиенту Подтверждение заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства.
   2. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Семейный уют вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Клиента или без такового.
   3. Семейный уют не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Клиента, размещенным на Сайте или в любом другом месте. Семейный уют не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
   4. Возможность пользования Сайтом предоставляется компанией Моблер Клиенту для использования при реализации собственных прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения в том виде, в котором он доступен на момент предоставления. Никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантиями по использованию Сайта в конкретных целях Клиента, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением).
   5. Клиенту не предоставляется никаких интеллектуальных прав за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельных программ для электронных вычислительных машин, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
   6. В течение срока действия настоящего Соглашения Семейный уют предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в разумный срок. При этом Семейный уют не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, либо не корректной работой программного обеспечения, либо программной среды.
   7. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Соглашении, компания Семейный уют не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий.
   8. Семейный уют вправе использовать данные Клиента в маркетинговых целях.
   9. Семейный уют вправе информировать Клиента о порядке и способах использования Сайта, о проводимых компанией Семейный уют маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг с использованием Сайта, путем направления сообщений и осуществления звонков, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным Семейный уют способом. Принятие условий настоящего Соглашения означает Ваше безусловное согласие с указанным правом Семейный уют и получением Вами указанных сообщений.
   10. Семейный уют вправе произвести проверку данных Клиента по своим критериям. Кроме того, Семейный уют вправе требовать от Клиента предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Клиента, в случаях предусмотренных условиями выполнения Работ, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредоставления документов, либо несоответствия сведений в них, Семейный уют вправе отказать Клиенту в использовании Сайта и/или размещении Заказа.
   11. Семейный уют вправе консультировать Клиента по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов.
   12. Семейный уют вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Клиента на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
   13. Семейный уют обязан информировать Клиента об Акцепте Заказа и факте поступления оплаты за Заказ. Фактом того, что Клиент информирован, является факт направления соответствующей информации Клиенту электронного письма на указанный им адрес электронной почты и/или изменения статуса оплаты в личном кабинет Клиента.
   14. Семейный уют вправе привлекать к исполнению настоящего Соглашения третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Клиентом.
   15. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   16. В случае размещения Клиентом более одного активного Заказа, Исполнитель вправе отменить их или объединить в один. При этом размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
   
   1. Клиент обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.
   2. Клиент обязуется соблюдать настоящее Соглашение, правила пользования Сайтом и условия заключенных им Договоров с Исполнителями.
   3. Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
   4. Клиент обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Клиент несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
   5. Клиент обязуется до размещения Заказа ознакомиться с Договором, размещенным на Сайте по адресу https://familycozy.ru, который он собирается заключить посредством размещения Заказа, предусмотренным настоящим Соглашением порядком размещения Заказа, условиями специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться. В случае если Клиенту не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или выполнения Работ, в том числе, порядок оплаты, Клиент обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа.
   6. Клиент вправе по своему усмотрению выбирать способ оплаты Работ, из числа способов, предложенных на Сайте, при этом Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.
   7. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора или изменить время начала выполнения Работ после оформления Заказа до начала выполнения Работ на условиях, которые Клиенту были предоставлены для ознакомления во время размещения Заказа. Клиент, размещая Заказ, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами отмены и переноса Работ и несет полную ответственность за последствия неознакомления с правилами отказа или переноса времени выполнения Работ.
   8. Клиент обязуется защищать права, освобождать от ответственности, обеспечивать не причинение ущерба компании Семейный уют, ее директорам, служащим, акционерам, лицензиарам, работникам, агентам и представителям в связи с любыми претензиями, ущербом, убытками, затратами, долговыми обязательствами и расходами (включая, помимо прочего, оплату юридических услуг), возникшими вследствие любого нарушения условий этого Соглашения.
   9. Клиент обязуется не размещать параллельно более одного активного Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
   
   1. Компания Семейный уют оказывает услуги по разработке дизайна интерьера, а также иные возможные Услуги. Используя Сайт, Клиент получает возможность разместить информацию о заинтересованности в получении платной услуги по разработке дизайн-проекта и заказу иных Услуг (Далее – «Заказ»).
   2. Клиент, желающий заключить Договор с Исполнителем, обязан изучить Договор, размещенный на Сайте по адресу https://familycozy.ru, предусмотренный настоящим Соглашением порядок размещения Заказа, условия специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться.
   3. Для оформления Заказа Клиент должен совершить следующие действия:
      
      1. при оформлении Заказа через Сайт:
         
         1. выбрать необходимые ему виды Услуг на Сайте, а именно количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
         2. внести необходимые сведения, предусмотренные на странице Сайта https://roomkea.com/checkout (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);
         3. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» перезванивает Клиенту для подтверждения состава Заказа, согласования даты начала Работ и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   4. при оформлении Заказа по телефону или электронной почте:
      
      1. использовать телефон контактного центра ООО «Семейный уют» или адрес электронной почты, указанные на Сайте, и устно/текстово сообщить оператору, принимающему заказ, следующую информацию:
          — имя;
          — фамилию;
          — контактный телефон;
          — адрес электронной почты;
          — количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
          — количество и содержание заказываемых Работ;
          — дату начала Работ.
      2. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» заходит на сайт и регистрирует Клиента, указывая любые логин и пароль на свое усмотрение (разовый «гостевой доступ») и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение и состав Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   5. после получения подтверждения Заказа от Исполнителя на электронную почту и/или в личный кабинет Клиента, Клиент подтверждает корректность внесенных сведений и желание оформить Заказ проведением оплаты по выставленной ссылке на оплату;
   6. После успешного оформления Заказа Клиент переадресуется на страницу оплаты для осуществления ввода реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Клиентом при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за Работы посредством использования платежных карт Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Эквайером, Семейный уют не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Компания Семейный уют отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащих оплате Работ и доведения указанной информации до Эквайера.
   7. Процедура размещения Заказа считается завершенной, а Акцепт Заказа состоявшимся в момент успешного проведения оплаты Заказа Клиента.
   8. Клиент имеет возможность размещения только одного активного заказа и только по одному выбранному тарифу. Размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
4. После Акцепта Заказа Семейный уют направляет Клиенту Подтверждение заказа путем направления на указанный Клиентом электронный адрес и/или в личный кабинет. Направляемое Клиенту Подтверждение заказа должно содержать перечень заказанных Клиентом Работ.
5. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.
6. Выполнение Работ осуществляется в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе.
7. Моментом оплаты Работ является момент поступления причитающихся компании Семейный уют денежных средств на банковский счет Семейный уют
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   
   1. Компания Семейный уют гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую она сам непосредственно разместил на Сайте. Семейный уют не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами, в том числе Клиентами.
   2. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   3. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Клиент может использовать на свой собственный страх и риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов.
   4. Семейный уют не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
   5. Семейный уют не несет ответственность:
      
      1. за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и/или исполнить Заказ Клиента;
      2. за любой ущерб компьютерам Клиента или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещённым на Сайте.
9. Право использования Сайта предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания Семейный уют не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Клиента, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях компания Семейный уют открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, гарантию чистоты прав собственности и отсутствия нарушения прав, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь) косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Компания Семейный уют не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сайта или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сайта. Вы принимаете на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через Сайт на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к компании Семейный уют не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Вами или в отношении Вашей собственности.
10. По настоящему Соглашению Клиент соглашается, что все Услуги предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ЕСЛИ ДОСТУПНО», Клиент соглашается и принимает, что компания Семейный уют не дает никакой гарантии, ручательства или заявления, явно выраженных, подразумеваемых или предусматриваемых законом, в том числе без ограничения, любой подразумеваемой гарантии наличия коммерческих качеств, или пригодности для какой-либо конкретной цели, особого результата или чего-либо иного в отношении предоставляемых по настоящему Соглашению услуг, а также за сбои в работе платежных систем. Семейный уют и Клиент договорились, что все Услуги, оказываемые Клиенту по настоящему Соглашению, будут соответствовать только условиям настоящего Соглашения. Исключаются любые не указанные в настоящем Соглашении стандарты, условия и особенности требований Клиента, если в отношении них Семейный уют и Клиентом не заключено письменное соглашение о том, что они являются частью настоящего Соглашения. При этом в целях доказательства соответствия услуг настоящему Соглашению Исполнитель вправе ссылаться на иные стандарты и документы, в том числе, но не ограничиваясь, Договоры, стандарты, каталоги, ГОСТЫ, сборочные чертежи, инструкции по эксплуатации и пр.
11. Несмотря ни на какие гарантии возмещения убытков и обязательства, содержащиеся в настоящем Соглашении или иных размещенных на Сайте документах, Семейный уют не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению, Работам и/или Договорам.
12. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае компания Семейный уют не несёт обязательств по уведомлению Клиентов и/или ответственности за неполучение ими информации.
13. Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, компания Семейный уют будет признана ответственной за ущерб, сумма возмещения не будет превышать 5000 (пяти тысяч) рублей.
14. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением Договоров с компанией Семейный уют. Клиент несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Семейный уют не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Клиента при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
15. Факт оформления Заказа, Консультации Клиентом на Сайте и/или посредством телефонного звонка и/или электронной почты подтверждает, что Клиент получил от компании Семейный уют, а компания Семейный уют довела до сведения Клиента необходимую и достоверную информацию о компании Семейный уют, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе необходимую и достоверную информацию об оказываемых компанией Семейный уют услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах Услуг компании Семейный уют, цену в рублях и условиях приобретения услуг, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования Услуг.
16. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются компанией Семейный уют на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Семейный уют не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.
17. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Семейный уют, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
18. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
19. В остальном, что прямо не указано в настоящем Соглашении, Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
20. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Внося на Сайте в качестве Клиента свои Персональные данные в Формы на Сайте и/или с момента совершения Клиентом любого действия по пользованию Сайтом и/или сторонними сервисами, на которые Семейный уют даёт ссылки, Клиент дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных компанией Семейный уют (оператор) и (или) его работниками, а равно иными лицами, которым компания Семейный уют поручила обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств. Полный текст предоставляемого Клиентом при заполнении форм на Сайте и пользования Сайтом согласия на Обработку его Персональных данных размещен на Сайте по адресу: https://familycozy.ru.
    2. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки компании Семейный уют и согласен на их обработку. Клиент также уведомлен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться компанией Семейный уют на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
    3. Согласие на Обработку Персональных данных компании Семейный уют может быть отозвано Клиентом, в том числе путем направления письменного заявления на электронный адрес info@familycozy.ru. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных компания Семейный уют вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
21. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
    1. Клиент и Семейный уют настоящим признают и соглашаются, что настоящее Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением его коллизионных норм. Клиент и Семейный уют настоящим прямо соглашаются, что все споры, возникающие из настоящего Соглашения или как-либо связанные с ним, относятся к юрисдикции государственных судов общей юрисдикции Российской Федерации и местом рассмотрения дела будет соответствующий суд по месту нахождения ответчика.
    2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашение или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров, соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для сторон. В случае если спор, требование и (или) претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд.
22. РЕЖИМ РАБОТЫ
    
    1. Заказы через Сайт или электронную почту могут быть размещены круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта, связанных с проведением профилактических работ).
    2. Заказы посредством телефонного звонка могут быть размещены с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 по Хабаровскому времени.
    3. Обработка Заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 09-00 до 1*-00 по Хабаровскому времени.

Компания ООО Семейный уют
Контакты: info@familycozy.ru
8909855 18 18 
Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина «Family store» № 1
1.Общие положения:
1.1. ООО «Семейный уют», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://familycozy.ru/
 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
 1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
 1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. • «Услуга» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора. 
2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Услугу в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «http://www. /», а Покупатель производит оплату и принимает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
 2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Услуги осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http:// familycozy.ru /.
 3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
 3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http:// familycozy.ru . и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
 3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
 3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. 
 3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.
 3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http:// familycozy.ru /, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от типа Услуги и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от типа предоставляемых Услуг. В случае невозможности оказания Услуги Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанную Услугу из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении его Заказа через Оператора.
 4.2. Заказ считается выполненным в момент принятия услуги Покупателем. 
 4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
 4.4. В случае ненадлежащего исполнения Заказа по вине Продавца повторная реализация Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Продавца. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является чек. 
 5.2. Цены на Услуги, указанные на интернет-сайте «http:// familycozy.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные Услуги, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
 5.3.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом
6. Возврат Заказа
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанной Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
 6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
 6.3. В случае предоставления Услуги ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу в максимально короткие сроки.
 6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Услугу ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Услуга был оплачена через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней. 
 6.5. Для возврата денежных средств за Услугу надлежащего качества (оказанную в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте http://www. familycozy.ru), должны быть выполнены следующие условия:
 -
 -
 -
 В остальных случаях возврат денежных средств за услугу надлежащего качества невозможен. 
 6.6. Для возврата денежных средств за услугу не надлежащего качества (оказанную не в соответствии с описанием, размещенным на интернет-сайте http://www. familycozy.ru /), составляются накладная или акт о возврате денежных средств, в котором указываются:
 - полное фирменное наименование Продавца; 
 - фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; 
 - наименование Услуги; 
 - причина возврата денежных средств за Услугу; 
 - дата оказания Услуги; 
 - сумма, подлежащая возврату; 
 - подписи Продавца и Покупателя. 
 6.7 Для возврата денежных средств в случае отсутствия факта начала оказания услуги должны быть выполнены следующие условия:
 -
 -
 -
 В остальных случаях возврат денежных средств за не оказанную Услугу невозможен. 
 6.8. Возврат стоимости Услуги производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. 6.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 680000 г.Хабаровск, ул.Професcора Даниловского д.21, кв. 43,. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 
 6.10. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 680000 г.Хабаровск, ул.Професcора Даниловского д.21, кв. 43, После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.
 6.11. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.
 6.12. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 680000 г.Хабаровск, ул.Професcора Даниловского д.21, кв. 43, либо в электронном на адрес электронной почты infi@familycozy.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Услуги, наименования возвращаемого Услуги и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(909)8551818.
7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www. familycozy.ru /, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Услуг Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора. 8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. 8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
 8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www. familycozy.ru /, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
Генеральный директор: Морева Надежда Евгеньевна 
Главный бухгалтер: Морева Надежда Евгеньевна 
 

1. Общие положения
1.1 ООО «Семейный уют» (далее по тексту – Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2 Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.familycozy.ru. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Основные понятия, используемые в Политике:
2.1 Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.familycozy.ru;
2.2 Пользователь – любой посетитель веб-сайта www.familycozy.ru;
2.3 Персональные данные – любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта www.familycozy.ru;
2.4 Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных – действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных – любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных – любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных на ЭВМ или любых других носителях.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Проверьте, соответствует ли список ниже тем данным, которые собираете вы. Если нет, добавьте/удалите данные
3.1 Адрес электронной почты Пользователя
3.2 Номер телефона Пользователя
3.3. Фамилию, имя, отчество Пользователя
3.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
4. Цели обработки персональных данных
4.1 Цель обработки адреса электронной почты, номера телефона, фамилии, имени, отчества Пользователя - уточнение деталей заказа (проверьте, соответствует ли цель обработки персональных данных вашей, при необходимости замените на свою). Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес info@familycozy.ru.
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте www.familycozy.ru. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@familycozy.ru, либо на почтовый адрес 680000, г.Хабаровск, ул.Профессора Даниловского д.21 кв.43, с пометкой «Актуализация персональных данных»
6.3 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@familycozy.ru, либо на почтовый адрес 680000, г.Хабаровск, ул.Профессора Даниловского д.21 кв.43, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@familycozy.ru, либо направив письмо на адрес 680000, г.Хабаровск, ул.Профессора Даниловского д.21 кв.43.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.

Общество с ограниченной ответственностью «Семейный уют» адрес: 680000, Хабаровск, ул. Профессора Даниловского 21-43, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001, адрес электронной почты: info@familycozy.ru, контактный телефон: +7 909-855-1818 (далее — ООО «Семейный уют», Семейный уют «мы», «наш» и (или) «нам»), в лице Генерального директора Н.Е Морева, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Клиент, посетивший Сайт и/или зарегистрировавшийся на Сайте и/или заказавший Услугу на Сайте (далее – «Клиент», вы, ваш и/или вам), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение»).

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   
   1. Настоящее пользовательское Соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия и правила использования Сайта familycozy.ru, а также определяет правила и условия пользования любым лицом возможностями, предоставляемыми данным Сайтом. Используя Сайт, Вы тем самым соглашаетесь в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: настоящим Соглашением, Политикой Конфиденциальности, Договором на оказание Услуг.
       Данное Ваше согласие распространяется на все последующее использование Клиентом сервиса Семейный уют, а также подразумевает согласие Клиента на обработку персональных данных (далее – личная (персональная) информация), переданных Семейному уюту при использовании Сайта, а также переданных в ходе использования услуг Семейного уюта, передачу личной (персональной) информации партнерам Семейного уюта в целях оказания Пользователю услуг Семейного уюта, для обработки на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.
       Если Вы не согласны с настоящим Соглашением, а также Договором оказания услуг, Политикой конфиденциальности и правилами пользования Сайтом, не хотите их соблюдать, не пользуйтесь Сайтом. В случае, если Вы по каким-либо причинам не согласны с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает Вашу обязанность по неиспользованию Сайта и Сервиса Семейного уюта. В противном случае, Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте.
   2. В соответствии с настоящим Соглашением Семейного уюта предоставляет Клиенту право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, включая просмотр размещенных на Сайте материалов, размещение, изменение и отмену Заказов, участие в размещаемых на Сайте акциях.
   3. Заключая Соглашение, Клиент соглашается с тем, что Семейный уют вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
   
   1. Единоличным владельцем Сайта и документации, имеющей отношение к нему, является компания Семейный уют. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, товарные знаки, патенты и т.п.), вытекающие из Сайта, заключенные в нем, имеющие отношение к нему, связанные с ним или закрепленные за ним, принадлежат единолично компании Семейный уют. Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав на Сайт или его компоненты, но предоставляет ограниченное право на использование Сайта, которое может быть отозвано в соответствии с условиями Соглашения. Ни одно из положений данного Соглашения не может рассматриваться как отказ компании Семейный уют от своих прав на интеллектуальную собственность, в какой бы то ни было юрисдикции. Исключительные права на Сайт принадлежат ООО «Семейный уют» с фактическим местонахождением по адресу: 68000, Хабаровск, ул. Льва Тостого 3, этаж 3, оф. Family Cozy, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001. ООО «Семейный уют» имеет право в любое время по своему усмотрению, без предупреждений Клиентам закрывать доступ к Сайту или его отдельным страницам для обновления или по иным причинам.
   2. Компания Семейный уют предоставляет Клиенту, а Клиент принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи, сублицензирования, которая может быть полностью аннулирована, на использование Сайта, включая его составляющие, являющиеся программным обеспечением и иными объектами интеллектуальной собственности, в соответствии с условиями, изложенными в тексте настоящего Соглашения. Компания оставляет за собой все права, которые могут быть непрямо выражены в этом Соглашении. Клиент имеет право осуществлять доступ на Сайт и его использование в любое удобное для Клиента время, за исключением ситуаций, когда доступ Клиента на Сайт и/или возможность совершения всеми, некоторыми или конкретными Клиентами заказа услуг на Сайте ограничена или устранена компанией Семейный уют в соответствии с условиями настоящего Соглашения или без оснований (по усмотрению компании Семейный уют).
   3. Клиент обязуется использовать Сайт и размещенные на нем материалы только в личных целях (не для занятия коммерческой деятельностью) и исключительно законным образом. Клиент не имеет права получать неавторизованный доступ к Сайту или отдельным его частям, вмешиваться в работу Сайта, изменять информацию, наносить иной вред Сайту, отдельным его частям. Если в тексте настоящих условий специально не указано иное, то Клиент не можете без предварительного письменного согласия компании Семейный уют: (a) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сайта и его составляющих; (b) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (c) копировать, распространять или воспроизводить Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (d) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Сайта, использовать упомянутые результаты для собственной конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения; (e) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сайт, пытаться получить исходный текст Сайта и его составляющих.
   4. Если у Клиента есть возможность размещать какую-либо информацию на Сайте, то такая информация должна соответствовать следующим требованиям:
      
      1. соответствовать требованиям законодательных и иных нормативно-правовых актов в отношении публично размещаемой информации, не нарушать установленных указанными актами запретов;
      2. быть актуальной и достоверной;
      3. не провоцировать третьих лиц на нарушение закона и подзаконных актов.
3. Любые материалы, сведения, информация, которые Клиент разместит на Сайте:
   
   1. будут бессрочно являться общедоступными (без каких-либо ограничений прав использования их третьими лицами) и безвозмездными для любого использования третьими лицами и Исполнителем;
   2. не будут считаться конфиденциальными.
4. Исполнитель, по мере возможности, отслеживает информацию на Сайте. Тем не менее, ни при каких обстоятельствах Моблер не несет ответственности за содержание материалов, размещенных Клиентом на Сайте с нарушением условий настоящего Соглашения. В случае возникновения вопросов со стороны уполномоченных органов в отношении содержания материалов, опубликованных Клиентом на Сайте, Клиент несет всю ответственность самостоятельно как в соответствии с настоящим Соглашением перед компанией Моблер, так и перед уполномоченными органами.
5. Клиент понимает и соглашается с тем, что:
   
   1. сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, охраняемые законом (в том числе, но не ограничиваясь следующими: товарные знаки, графические изображения, тексты, фотографии).
   2. в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом;
   3. Клиент имеет право использовать Сайт исключительно для заказа услуг. Клиент не имеет права использовать Сайт и/или его части в иных целях, изменять, отчуждать любым способом, распространять без предварительного письменного согласия Исполнителя контент Сайта и программы (как целиком, так и отдельными частями), создавать аналогичные и/или производные продукты, услуги;
   4. Клиент не имеет права размещать на Сайте материалы/информацию рекламного содержания, а также материалы/информацию, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности.
6. В случае нарушения Клиентом указанных в пункте 3 настоящего Соглашения требований:
   
   1. материалы/информация/ссылки/отзывы/комментарии, размещенные Клиентом, могут быть удалены;
   2. информация о нарушении Клиентом требований действующего законодательства может быть передана уполномоченным органам;
   3. к Клиенту могут быть применены меры ответственности за нарушение существенных условий настоящего Соглашения, вплоть до одностороннего внесудебного расторжения настоящего Соглашения со стороны Семейный уют путем направления Клиенту уведомления о расторжении Соглашения на адрес его электронной почты, указанный на Сайте;
   4. Клиент обязан возместить (в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента направления компанией Семейный уют требования Клиенту о возмещении) в полном объеме все убытки, возникшие у компании Семейный уют в связи с нарушением Клиентом требований, указанных в настоящем Соглашении.

1. При заполнении Форм на Сайте и/или совершении любых действий на сайте Клиент дает согласие на получение от Исполнителя рассылок и звонков рекламно-информационного характера. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, звонка и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Клиентом при заполнении Форм и/или ином способе передаче своих данных компании Семейный уют. Помимо рассылок, содержащих информацию, непосредственно связанную с деятельностью Семейный уют, Клиент дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера его партнеров. Если Клиент больше не хочет получать рекламу и рассылки от Семейного уюта или его партнеров он вправе отписаться от указанных рекламных и информационных рассылок полностью или частично в любое время отправив соответсвующее уведомление на электронный адрес компании Семейный уют, указанный на сайте, и/или отправив письменное уведомление по адресу регистрации компании Семейный уют.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
   
   1. Семейный уют вправе без объяснения причин отказать Клиенту в оформлении Заказа. При этом, в случае если Клиентом были оплачены Работы при оформлении Заказа, Семейный уют обязуется либо направить Клиенту Подтверждение заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства.
   2. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Семейный уют вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Клиента или без такового.
   3. Семейный уют не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Клиента, размещенным на Сайте или в любом другом месте. Семейный уют не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
   4. Возможность пользования Сайтом предоставляется компанией Моблер Клиенту для использования при реализации собственных прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения в том виде, в котором он доступен на момент предоставления. Никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантиями по использованию Сайта в конкретных целях Клиента, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением).
   5. Клиенту не предоставляется никаких интеллектуальных прав за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельных программ для электронных вычислительных машин, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
   6. В течение срока действия настоящего Соглашения Семейный уют предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в разумный срок. При этом Семейный уют не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, либо не корректной работой программного обеспечения, либо программной среды.
   7. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Соглашении, компания Семейный уют не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий.
   8. Семейный уют вправе использовать данные Клиента в маркетинговых целях.
   9. Семейный уют вправе информировать Клиента о порядке и способах использования Сайта, о проводимых компанией Семейный уют маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг с использованием Сайта, путем направления сообщений и осуществления звонков, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным Семейный уют способом. Принятие условий настоящего Соглашения означает Ваше безусловное согласие с указанным правом Семейный уют и получением Вами указанных сообщений.
   10. Семейный уют вправе произвести проверку данных Клиента по своим критериям. Кроме того, Семейный уют вправе требовать от Клиента предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Клиента, в случаях предусмотренных условиями выполнения Работ, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредоставления документов, либо несоответствия сведений в них, Семейный уют вправе отказать Клиенту в использовании Сайта и/или размещении Заказа.
   11. Семейный уют вправе консультировать Клиента по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов.
   12. Семейный уют вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Клиента на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
   13. Семейный уют обязан информировать Клиента об Акцепте Заказа и факте поступления оплаты за Заказ. Фактом того, что Клиент информирован, является факт направления соответствующей информации Клиенту электронного письма на указанный им адрес электронной почты и/или изменения статуса оплаты в личном кабинет Клиента.
   14. Семейный уют вправе привлекать к исполнению настоящего Соглашения третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Клиентом.
   15. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   16. В случае размещения Клиентом более одного активного Заказа, Исполнитель вправе отменить их или объединить в один. При этом размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
   
   1. Клиент обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.
   2. Клиент обязуется соблюдать настоящее Соглашение, правила пользования Сайтом и условия заключенных им Договоров с Исполнителями.
   3. Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
   4. Клиент обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Клиент несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
   5. Клиент обязуется до размещения Заказа ознакомиться с Договором, размещенным на Сайте по адресу https://familycozy.ru, который он собирается заключить посредством размещения Заказа, предусмотренным настоящим Соглашением порядком размещения Заказа, условиями специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться. В случае если Клиенту не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или выполнения Работ, в том числе, порядок оплаты, Клиент обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа.
   6. Клиент вправе по своему усмотрению выбирать способ оплаты Работ, из числа способов, предложенных на Сайте, при этом Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.
   7. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора или изменить время начала выполнения Работ после оформления Заказа до начала выполнения Работ на условиях, которые Клиенту были предоставлены для ознакомления во время размещения Заказа. Клиент, размещая Заказ, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами отмены и переноса Работ и несет полную ответственность за последствия неознакомления с правилами отказа или переноса времени выполнения Работ.
   8. Клиент обязуется защищать права, освобождать от ответственности, обеспечивать не причинение ущерба компании Семейный уют, ее директорам, служащим, акционерам, лицензиарам, работникам, агентам и представителям в связи с любыми претензиями, ущербом, убытками, затратами, долговыми обязательствами и расходами (включая, помимо прочего, оплату юридических услуг), возникшими вследствие любого нарушения условий этого Соглашения.
   9. Клиент обязуется не размещать параллельно более одного активного Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
   
   1. Компания Семейный уют оказывает услуги по разработке дизайна интерьера, а также иные возможные Услуги. Используя Сайт, Клиент получает возможность разместить информацию о заинтересованности в получении платной услуги по разработке дизайн-проекта и заказу иных Услуг (Далее – «Заказ»).
   2. Клиент, желающий заключить Договор с Исполнителем, обязан изучить Договор, размещенный на Сайте по адресу https://familycozy.ru, предусмотренный настоящим Соглашением порядок размещения Заказа, условия специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться.
   3. Для оформления Заказа Клиент должен совершить следующие действия:
      
      1. при оформлении Заказа через Сайт:
         
         1. выбрать необходимые ему виды Услуг на Сайте, а именно количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
         2. внести необходимые сведения, предусмотренные на странице Сайта https://roomkea.com/checkout (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);
         3. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» перезванивает Клиенту для подтверждения состава Заказа, согласования даты начала Работ и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   4. при оформлении Заказа по телефону или электронной почте:
      
      1. использовать телефон контактного центра ООО «Семейный уют» или адрес электронной почты, указанные на Сайте, и устно/текстово сообщить оператору, принимающему заказ, следующую информацию:
          — имя;
          — фамилию;
          — контактный телефон;
          — адрес электронной почты;
          — количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
          — количество и содержание заказываемых Работ;
          — дату начала Работ.
      2. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» заходит на сайт и регистрирует Клиента, указывая любые логин и пароль на свое усмотрение (разовый «гостевой доступ») и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение и состав Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   5. после получения подтверждения Заказа от Исполнителя на электронную почту и/или в личный кабинет Клиента, Клиент подтверждает корректность внесенных сведений и желание оформить Заказ проведением оплаты по выставленной ссылке на оплату;
   6. После успешного оформления Заказа Клиент переадресуется на страницу оплаты для осуществления ввода реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Клиентом при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за Работы посредством использования платежных карт Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Эквайером, Семейный уют не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Компания Семейный уют отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащих оплате Работ и доведения указанной информации до Эквайера.
   7. Процедура размещения Заказа считается завершенной, а Акцепт Заказа состоявшимся в момент успешного проведения оплаты Заказа Клиента.
   8. Клиент имеет возможность размещения только одного активного заказа и только по одному выбранному тарифу. Размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
4. После Акцепта Заказа Семейный уют направляет Клиенту Подтверждение заказа путем направления на указанный Клиентом электронный адрес и/или в личный кабинет. Направляемое Клиенту Подтверждение заказа должно содержать перечень заказанных Клиентом Работ.
5. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.
6. Выполнение Работ осуществляется в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе.
7. Моментом оплаты Работ является момент поступления причитающихся компании Семейный уют денежных средств на банковский счет Семейный уют
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   
   1. Компания Семейный уют гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую она сам непосредственно разместил на Сайте. Семейный уют не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами, в том числе Клиентами.
   2. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   3. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Клиент может использовать на свой собственный страх и риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов.
   4. Семейный уют не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
   5. Семейный уют не несет ответственность:
      
      1. за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и/или исполнить Заказ Клиента;
      2. за любой ущерб компьютерам Клиента или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещённым на Сайте.
9. Право использования Сайта предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания Семейный уют не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Клиента, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях компания Семейный уют открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, гарантию чистоты прав собственности и отсутствия нарушения прав, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь) косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Компания Семейный уют не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сайта или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сайта. Вы принимаете на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через Сайт на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к компании Семейный уют не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Вами или в отношении Вашей собственности.
10. По настоящему Соглашению Клиент соглашается, что все Услуги предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ЕСЛИ ДОСТУПНО», Клиент соглашается и принимает, что компания Семейный уют не дает никакой гарантии, ручательства или заявления, явно выраженных, подразумеваемых или предусматриваемых законом, в том числе без ограничения, любой подразумеваемой гарантии наличия коммерческих качеств, или пригодности для какой-либо конкретной цели, особого результата или чего-либо иного в отношении предоставляемых по настоящему Соглашению услуг, а также за сбои в работе платежных систем. Семейный уют и Клиент договорились, что все Услуги, оказываемые Клиенту по настоящему Соглашению, будут соответствовать только условиям настоящего Соглашения. Исключаются любые не указанные в настоящем Соглашении стандарты, условия и особенности требований Клиента, если в отношении них Семейный уют и Клиентом не заключено письменное соглашение о том, что они являются частью настоящего Соглашения. При этом в целях доказательства соответствия услуг настоящему Соглашению Исполнитель вправе ссылаться на иные стандарты и документы, в том числе, но не ограничиваясь, Договоры, стандарты, каталоги, ГОСТЫ, сборочные чертежи, инструкции по эксплуатации и пр.
11. Несмотря ни на какие гарантии возмещения убытков и обязательства, содержащиеся в настоящем Соглашении или иных размещенных на Сайте документах, Семейный уют не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению, Работам и/или Договорам.
12. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае компания Семейный уют не несёт обязательств по уведомлению Клиентов и/или ответственности за неполучение ими информации.
13. Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, компания Семейный уют будет признана ответственной за ущерб, сумма возмещения не будет превышать 5000 (пяти тысяч) рублей.
14. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением Договоров с компанией Семейный уют. Клиент несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Семейный уют не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Клиента при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
15. Факт оформления Заказа, Консультации Клиентом на Сайте и/или посредством телефонного звонка и/или электронной почты подтверждает, что Клиент получил от компании Семейный уют, а компания Семейный уют довела до сведения Клиента необходимую и достоверную информацию о компании Семейный уют, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе необходимую и достоверную информацию об оказываемых компанией Семейный уют услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах Услуг компании Семейный уют, цену в рублях и условиях приобретения услуг, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования Услуг.
16. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются компанией Семейный уют на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Семейный уют не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.
17. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Семейный уют, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
18. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
19. В остальном, что прямо не указано в настоящем Соглашении, Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
20. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Внося на Сайте в качестве Клиента свои Персональные данные в Формы на Сайте и/или с момента совершения Клиентом любого действия по пользованию Сайтом и/или сторонними сервисами, на которые Семейный уют даёт ссылки, Клиент дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных компанией Семейный уют (оператор) и (или) его работниками, а равно иными лицами, которым компания Семейный уют поручила обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств. Полный текст предоставляемого Клиентом при заполнении форм на Сайте и пользования Сайтом согласия на Обработку его Персональных данных размещен на Сайте по адресу: https://familycozy.ru.
    2. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки компании Семейный уют и согласен на их обработку. Клиент также уведомлен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться компанией Семейный уют на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
    3. Согласие на Обработку Персональных данных компании Семейный уют может быть отозвано Клиентом, в том числе путем направления письменного заявления на электронный адрес info@familycozy.ru. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных компания Семейный уют вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
21. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
    1. Клиент и Семейный уют настоящим признают и соглашаются, что настоящее Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением его коллизионных норм. Клиент и Семейный уют настоящим прямо соглашаются, что все споры, возникающие из настоящего Соглашения или как-либо связанные с ним, относятся к юрисдикции государственных судов общей юрисдикции Российской Федерации и местом рассмотрения дела будет соответствующий суд по месту нахождения ответчика.
    2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашение или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров, соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для сторон. В случае если спор, требование и (или) претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд.
22. РЕЖИМ РАБОТЫ
    
    1. Заказы через Сайт или электронную почту могут быть размещены круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта, связанных с проведением профилактических работ).
    2. Заказы посредством телефонного звонка могут быть размещены с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 по Хабаровскому времени.
    3. Обработка Заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 09-00 до 1*-00 по Хабаровскому времени.

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Общество с ограниченной ответственностью «Семейный уют» адрес: 680000, Хабаровск, ул. Профессора Даниловского 21-43, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001, адрес электронной почты: info@familycozy.ru, контактный телефон: +7 909-855-1818 (далее — ООО «Семейный уют», Семейный уют «мы», «наш» и (или) «нам»), в лице Генерального директора Н.Е Морева, действующего на основании Устава, с одной стороны, и Клиент, посетивший Сайт и/или зарегистрировавшийся на Сайте и/или заказавший Услугу на Сайте (далее – «Клиент», вы, ваш и/или вам), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящее Пользовательское Соглашение (далее — «Соглашение»).

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   
   1. Настоящее пользовательское Соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия и правила использования Сайта familycozy.ru, а также определяет правила и условия пользования любым лицом возможностями, предоставляемыми данным Сайтом. Используя Сайт, Вы тем самым соглашаетесь в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь: настоящим Соглашением, Политикой Конфиденциальности, Договором на оказание Услуг.
       Данное Ваше согласие распространяется на все последующее использование Клиентом сервиса Семейный уют, а также подразумевает согласие Клиента на обработку персональных данных (далее – личная (персональная) информация), переданных Семейному уюту при использовании Сайта, а также переданных в ходе использования услуг Семейного уюта, передачу личной (персональной) информации партнерам Семейного уюта в целях оказания Пользователю услуг Семейного уюта, для обработки на условиях и для целей, определенных в Политике конфиденциальности.
       Если Вы не согласны с настоящим Соглашением, а также Договором оказания услуг, Политикой конфиденциальности и правилами пользования Сайтом, не хотите их соблюдать, не пользуйтесь Сайтом. В случае, если Вы по каким-либо причинам не согласны с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает Вашу обязанность по неиспользованию Сайта и Сервиса Семейного уюта. В противном случае, Вы будете считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными на Сайте.
   2. В соответствии с настоящим Соглашением Семейного уюта предоставляет Клиенту право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, включая просмотр размещенных на Сайте материалов, размещение, изменение и отмену Заказов, участие в размещаемых на Сайте акциях.
   3. Заключая Соглашение, Клиент соглашается с тем, что Семейный уют вправе передать свои права и обязанности по Соглашению любым третьим лицам.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
   
   1. Единоличным владельцем Сайта и документации, имеющей отношение к нему, является компания Семейный уют. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, товарные знаки, патенты и т.п.), вытекающие из Сайта, заключенные в нем, имеющие отношение к нему, связанные с ним или закрепленные за ним, принадлежат единолично компании Семейный уют. Данное Соглашение не предусматривает передачу имущественных прав на Сайт или его компоненты, но предоставляет ограниченное право на использование Сайта, которое может быть отозвано в соответствии с условиями Соглашения. Ни одно из положений данного Соглашения не может рассматриваться как отказ компании Семейный уют от своих прав на интеллектуальную собственность, в какой бы то ни было юрисдикции. Исключительные права на Сайт принадлежат ООО «Семейный уют» с фактическим местонахождением по адресу: 68000, Хабаровск, ул. Льва Тостого 3, этаж 3, оф. Family Cozy, ИНН 2722100520, ОГРН 1172724028223, КПП 272201001. ООО «Семейный уют» имеет право в любое время по своему усмотрению, без предупреждений Клиентам закрывать доступ к Сайту или его отдельным страницам для обновления или по иным причинам.
   2. Компания Семейный уют предоставляет Клиенту, а Клиент принимает персональную неисключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи, сублицензирования, которая может быть полностью аннулирована, на использование Сайта, включая его составляющие, являющиеся программным обеспечением и иными объектами интеллектуальной собственности, в соответствии с условиями, изложенными в тексте настоящего Соглашения. Компания оставляет за собой все права, которые могут быть непрямо выражены в этом Соглашении. Клиент имеет право осуществлять доступ на Сайт и его использование в любое удобное для Клиента время, за исключением ситуаций, когда доступ Клиента на Сайт и/или возможность совершения всеми, некоторыми или конкретными Клиентами заказа услуг на Сайте ограничена или устранена компанией Семейный уют в соответствии с условиями настоящего Соглашения или без оснований (по усмотрению компании Семейный уют).
   3. Клиент обязуется использовать Сайт и размещенные на нем материалы только в личных целях (не для занятия коммерческой деятельностью) и исключительно законным образом. Клиент не имеет права получать неавторизованный доступ к Сайту или отдельным его частям, вмешиваться в работу Сайта, изменять информацию, наносить иной вред Сайту, отдельным его частям. Если в тексте настоящих условий специально не указано иное, то Клиент не можете без предварительного письменного согласия компании Семейный уют: (a) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Сайта и его составляющих; (b) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (c) копировать, распространять или воспроизводить Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (d) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Сайта, использовать упомянутые результаты для собственной конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения; (e) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Сайт, пытаться получить исходный текст Сайта и его составляющих.
   4. Если у Клиента есть возможность размещать какую-либо информацию на Сайте, то такая информация должна соответствовать следующим требованиям:
      
      1. соответствовать требованиям законодательных и иных нормативно-правовых актов в отношении публично размещаемой информации, не нарушать установленных указанными актами запретов;
      2. быть актуальной и достоверной;
      3. не провоцировать третьих лиц на нарушение закона и подзаконных актов.
3. Любые материалы, сведения, информация, которые Клиент разместит на Сайте:
   
   1. будут бессрочно являться общедоступными (без каких-либо ограничений прав использования их третьими лицами) и безвозмездными для любого использования третьими лицами и Исполнителем;
   2. не будут считаться конфиденциальными.
4. Исполнитель, по мере возможности, отслеживает информацию на Сайте. Тем не менее, ни при каких обстоятельствах Моблер не несет ответственности за содержание материалов, размещенных Клиентом на Сайте с нарушением условий настоящего Соглашения. В случае возникновения вопросов со стороны уполномоченных органов в отношении содержания материалов, опубликованных Клиентом на Сайте, Клиент несет всю ответственность самостоятельно как в соответствии с настоящим Соглашением перед компанией Моблер, так и перед уполномоченными органами.
5. Клиент понимает и соглашается с тем, что:
   
   1. сайт содержит объекты интеллектуальной собственности, охраняемые законом (в том числе, но не ограничиваясь следующими: товарные знаки, графические изображения, тексты, фотографии).
   2. в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах все содержание Сайта охраняется авторским правом как произведение, созданное коллективным творческим трудом;
   3. Клиент имеет право использовать Сайт исключительно для заказа услуг. Клиент не имеет права использовать Сайт и/или его части в иных целях, изменять, отчуждать любым способом, распространять без предварительного письменного согласия Исполнителя контент Сайта и программы (как целиком, так и отдельными частями), создавать аналогичные и/или производные продукты, услуги;
   4. Клиент не имеет права размещать на Сайте материалы/информацию рекламного содержания, а также материалы/информацию, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности.
6. В случае нарушения Клиентом указанных в пункте 3 настоящего Соглашения требований:
   
   1. материалы/информация/ссылки/отзывы/комментарии, размещенные Клиентом, могут быть удалены;
   2. информация о нарушении Клиентом требований действующего законодательства может быть передана уполномоченным органам;
   3. к Клиенту могут быть применены меры ответственности за нарушение существенных условий настоящего Соглашения, вплоть до одностороннего внесудебного расторжения настоящего Соглашения со стороны Семейный уют путем направления Клиенту уведомления о расторжении Соглашения на адрес его электронной почты, указанный на Сайте;
   4. Клиент обязан возместить (в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента направления компанией Семейный уют требования Клиенту о возмещении) в полном объеме все убытки, возникшие у компании Семейный уют в связи с нарушением Клиентом требований, указанных в настоящем Соглашении.

1. При заполнении Форм на Сайте и/или совершении любых действий на сайте Клиент дает согласие на получение от Исполнителя рассылок и звонков рекламно-информационного характера. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес, звонка и/или короткого сообщения (SMS) на номер телефона, указанный Клиентом при заполнении Форм и/или ином способе передаче своих данных компании Семейный уют. Помимо рассылок, содержащих информацию, непосредственно связанную с деятельностью Семейный уют, Клиент дает согласие на получение рассылок рекламно-информационного характера его партнеров. Если Клиент больше не хочет получать рекламу и рассылки от Семейного уюта или его партнеров он вправе отписаться от указанных рекламных и информационных рассылок полностью или частично в любое время отправив соответсвующее уведомление на электронный адрес компании Семейный уют, указанный на сайте, и/или отправив письменное уведомление по адресу регистрации компании Семейный уют.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
   
   1. Семейный уют вправе без объяснения причин отказать Клиенту в оформлении Заказа. При этом, в случае если Клиентом были оплачены Работы при оформлении Заказа, Семейный уют обязуется либо направить Клиенту Подтверждение заказа, либо отказаться от оформления Заказа и вернуть Клиенту уплаченные им денежные средства.
   2. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Семейный уют вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Клиента или без такового.
   3. Семейный уют не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Клиента, размещенным на Сайте или в любом другом месте. Семейный уют не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
   4. Возможность пользования Сайтом предоставляется компанией Моблер Клиенту для использования при реализации собственных прав и обязанностей в рамках настоящего Соглашения в том виде, в котором он доступен на момент предоставления. Никаких гарантий прямых или косвенных не предоставляется (включая, но, не ограничиваясь, гарантиями по использованию Сайта в конкретных целях Клиента, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением).
   5. Клиенту не предоставляется никаких интеллектуальных прав за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельных программ для электронных вычислительных машин, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
   6. В течение срока действия настоящего Соглашения Семейный уют предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в разумный срок. При этом Семейный уют не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, либо не корректной работой программного обеспечения, либо программной среды.
   7. За исключением гарантий, прямо указанных в настоящем Соглашении, компания Семейный уют не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий.
   8. Семейный уют вправе использовать данные Клиента в маркетинговых целях.
   9. Семейный уют вправе информировать Клиента о порядке и способах использования Сайта, о проводимых компанией Семейный уют маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг с использованием Сайта, путем направления сообщений и осуществления звонков, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным Семейный уют способом. Принятие условий настоящего Соглашения означает Ваше безусловное согласие с указанным правом Семейный уют и получением Вами указанных сообщений.
   10. Семейный уют вправе произвести проверку данных Клиента по своим критериям. Кроме того, Семейный уют вправе требовать от Клиента предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Клиента, в случаях предусмотренных условиями выполнения Работ, либо законодательством Российской Федерации. В случае непредоставления документов, либо несоответствия сведений в них, Семейный уют вправе отказать Клиенту в использовании Сайта и/или размещении Заказа.
   11. Семейный уют вправе консультировать Клиента по ходу оформления/подтверждения/оплаты Заказа, в том числе самостоятельно связываться с Клиентом по указанным Клиентом номерам телефонов.
   12. Семейный уют вправе выбирать самостоятельно и, по своему усмотрению, устанавливать способы идентификации Клиента на всех своих ресурсах, в том числе сайтах, серверах и прочих.
   13. Семейный уют обязан информировать Клиента об Акцепте Заказа и факте поступления оплаты за Заказ. Фактом того, что Клиент информирован, является факт направления соответствующей информации Клиенту электронного письма на указанный им адрес электронной почты и/или изменения статуса оплаты в личном кабинет Клиента.
   14. Семейный уют вправе привлекать к исполнению настоящего Соглашения третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействия) перед Клиентом.
   15. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   16. В случае размещения Клиентом более одного активного Заказа, Исполнитель вправе отменить их или объединить в один. При этом размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
   
   1. Клиент обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до момента пользования Сайтом.
   2. Клиент обязуется соблюдать настоящее Соглашение, правила пользования Сайтом и условия заключенных им Договоров с Исполнителями.
   3. Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
   4. Клиент обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением. Клиент несет полную ответственность за достоверность и правомерность использования данных, указываемых им при оформлении Заказа.
   5. Клиент обязуется до размещения Заказа ознакомиться с Договором, размещенным на Сайте по адресу https://familycozy.ru, который он собирается заключить посредством размещения Заказа, предусмотренным настоящим Соглашением порядком размещения Заказа, условиями специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться. В случае если Клиенту не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или выполнения Работ, в том числе, порядок оплаты, Клиент обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заказа.
   6. Клиент вправе по своему усмотрению выбирать способ оплаты Работ, из числа способов, предложенных на Сайте, при этом Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами пользования выбранным им способом платежа.
   7. Клиент вправе отказаться от исполнения Договора или изменить время начала выполнения Работ после оформления Заказа до начала выполнения Работ на условиях, которые Клиенту были предоставлены для ознакомления во время размещения Заказа. Клиент, размещая Заказ, подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами отмены и переноса Работ и несет полную ответственность за последствия неознакомления с правилами отказа или переноса времени выполнения Работ.
   8. Клиент обязуется защищать права, освобождать от ответственности, обеспечивать не причинение ущерба компании Семейный уют, ее директорам, служащим, акционерам, лицензиарам, работникам, агентам и представителям в связи с любыми претензиями, ущербом, убытками, затратами, долговыми обязательствами и расходами (включая, помимо прочего, оплату юридических услуг), возникшими вследствие любого нарушения условий этого Соглашения.
   9. Клиент обязуется не размещать параллельно более одного активного Заказа.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
   
   1. Компания Семейный уют оказывает услуги по разработке дизайна интерьера, а также иные возможные Услуги. Используя Сайт, Клиент получает возможность разместить информацию о заинтересованности в получении платной услуги по разработке дизайн-проекта и заказу иных Услуг (Далее – «Заказ»).
   2. Клиент, желающий заключить Договор с Исполнителем, обязан изучить Договор, размещенный на Сайте по адресу https://familycozy.ru, предусмотренный настоящим Соглашением порядок размещения Заказа, условия специальных предложений и акций, которыми Клиент желает воспользоваться.
   3. Для оформления Заказа Клиент должен совершить следующие действия:
      
      1. при оформлении Заказа через Сайт:
         
         1. выбрать необходимые ему виды Услуг на Сайте, а именно количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
         2. внести необходимые сведения, предусмотренные на странице Сайта https://roomkea.com/checkout (предоставляемые сведения должны соответствовать действительности и предоставляться в необходимом объеме);
         3. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» перезванивает Клиенту для подтверждения состава Заказа, согласования даты начала Работ и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   4. при оформлении Заказа по телефону или электронной почте:
      
      1. использовать телефон контактного центра ООО «Семейный уют» или адрес электронной почты, указанные на Сайте, и устно/текстово сообщить оператору, принимающему заказ, следующую информацию:
          — имя;
          — фамилию;
          — контактный телефон;
          — адрес электронной почты;
          — количество, тип и содержание дизайн-проектов к Заказу;
          — количество и содержание заказываемых Работ;
          — дату начала Работ.
      2. После фиксации всей указанной выше информации оператор контактного центра ООО «Семейный уют» заходит на сайт и регистрирует Клиента, указывая любые логин и пароль на свое усмотрение (разовый «гостевой доступ») и отправляет Клиенту посредством электронной почты и/или в личный кабинет Клиента подтверждение и состав Заказа и ссылку на оплату Заказа.
   5. после получения подтверждения Заказа от Исполнителя на электронную почту и/или в личный кабинет Клиента, Клиент подтверждает корректность внесенных сведений и желание оформить Заказ проведением оплаты по выставленной ссылке на оплату;
   6. После успешного оформления Заказа Клиент переадресуется на страницу оплаты для осуществления ввода реквизитов платежной карты. Перечень реквизитов карты, вводимых Клиентом при проведении платежей через Интернет, устанавливается в соответствии с правилами платежных систем. При осуществлении платежей за Работы посредством использования платежных карт Клиент обязан соблюдать установленные правила и требования международных платежных систем, а также банков, эмитировавших платежные карты Клиента, регулирующих осуществление платежей с использованием платежных карт. Осуществление безналичных расчетов с использованием платежных карт осуществляется Эквайером, Семейный уют не обрабатывает и не хранит информацию, касающуюся реквизитов платежных карт (номер карты, срок действия, код безопасности, и другие данные, указанные на карте). Компания Семейный уют отвечает исключительно за правильность определения стоимости подлежащих оплате Работ и доведения указанной информации до Эквайера.
   7. Процедура размещения Заказа считается завершенной, а Акцепт Заказа состоявшимся в момент успешного проведения оплаты Заказа Клиента.
   8. Клиент имеет возможность размещения только одного активного заказа и только по одному выбранному тарифу. Размещение в одном Заказе разных Тарифов не допускается.
4. После Акцепта Заказа Семейный уют направляет Клиенту Подтверждение заказа путем направления на указанный Клиентом электронный адрес и/или в личный кабинет. Направляемое Клиенту Подтверждение заказа должно содержать перечень заказанных Клиентом Работ.
5. В случае внесения за Клиента платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого платежа возникают у Клиента, и такие действия третьих лиц расцениваются как совершенные указанными третьими лицами в интересах Клиента и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Исполнителями.
6. Выполнение Работ осуществляется в объеме и в сроки, предусмотренные в Заказе.
7. Моментом оплаты Работ является момент поступления причитающихся компании Семейный уют денежных средств на банковский счет Семейный уют
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
   
   1. Компания Семейный уют гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую она сам непосредственно разместил на Сайте. Семейный уют не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами, в том числе Клиентами.
   2. Компания Семейный уют не несет ответственности ни в силу договора, ни вследствие правонарушения (включая небрежность), а также в иных случаях перед Клиентом или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Сайта, даже если компании Семейный уют стало известно о возможности возникновения такого ущерба.
   3. Любые материалы, полученные с использованием Сайта, Клиент может использовать на свой собственный страх и риск, на него возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен в результате использования этих материалов.
   4. Семейный уют не несет ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
   5. Семейный уют не несет ответственность:
      
      1. за технические сбои на Сайте, повлекшие невозможность совершить заказ, обработать и/или исполнить Заказ Клиента;
      2. за любой ущерб компьютерам Клиента или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещённым на Сайте.
9. Право использования Сайта предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания Семейный уют не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Клиента, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях компания Семейный уют открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, гарантию чистоты прав собственности и отсутствия нарушения прав, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая (но не ограничиваясь) косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Компания Семейный уют не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сайта или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сайта. Вы принимаете на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через Сайт на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к компании Семейный уют не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Вами или в отношении Вашей собственности.
10. По настоящему Соглашению Клиент соглашается, что все Услуги предоставляются на условиях «КАК ЕСТЬ» и «ЕСЛИ ДОСТУПНО», Клиент соглашается и принимает, что компания Семейный уют не дает никакой гарантии, ручательства или заявления, явно выраженных, подразумеваемых или предусматриваемых законом, в том числе без ограничения, любой подразумеваемой гарантии наличия коммерческих качеств, или пригодности для какой-либо конкретной цели, особого результата или чего-либо иного в отношении предоставляемых по настоящему Соглашению услуг, а также за сбои в работе платежных систем. Семейный уют и Клиент договорились, что все Услуги, оказываемые Клиенту по настоящему Соглашению, будут соответствовать только условиям настоящего Соглашения. Исключаются любые не указанные в настоящем Соглашении стандарты, условия и особенности требований Клиента, если в отношении них Семейный уют и Клиентом не заключено письменное соглашение о том, что они являются частью настоящего Соглашения. При этом в целях доказательства соответствия услуг настоящему Соглашению Исполнитель вправе ссылаться на иные стандарты и документы, в том числе, но не ограничиваясь, Договоры, стандарты, каталоги, ГОСТЫ, сборочные чертежи, инструкции по эксплуатации и пр.
11. Несмотря ни на какие гарантии возмещения убытков и обязательства, содержащиеся в настоящем Соглашении или иных размещенных на Сайте документах, Семейный уют не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к настоящему Соглашению, Работам и/или Договорам.
12. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае компания Семейный уют не несёт обязательств по уведомлению Клиентов и/или ответственности за неполучение ими информации.
13. Если, несмотря на условия настоящего Соглашения, компания Семейный уют будет признана ответственной за ущерб, сумма возмещения не будет превышать 5000 (пяти тысяч) рублей.
14. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключением и исполнением Договоров с компанией Семейный уют. Клиент несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Семейный уют не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой или халатностью Клиента при использовании Сайта, в том числе, неуспешным завершением или подтверждением любой операции.
15. Факт оформления Заказа, Консультации Клиентом на Сайте и/или посредством телефонного звонка и/или электронной почты подтверждает, что Клиент получил от компании Семейный уют, а компания Семейный уют довела до сведения Клиента необходимую и достоверную информацию о компании Семейный уют, режиме его работы и реализуемых им услугах, в том числе необходимую и достоверную информацию об оказываемых компанией Семейный уют услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, сведения об основных потребительских свойствах Услуг компании Семейный уют, цену в рублях и условиях приобретения услуг, гарантийном сроке, если он установлен, правилах и условиях эффективного и безопасного использования Услуг.
16. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются компанией Семейный уют на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Семейный уют не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Клиент получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Клиентом.
17. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Семейный уют, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
18. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
19. В остальном, что прямо не указано в настоящем Соглашении, Стороны несут ответственность за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
20. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    1. Внося на Сайте в качестве Клиента свои Персональные данные в Формы на Сайте и/или с момента совершения Клиентом любого действия по пользованию Сайтом и/или сторонними сервисами, на которые Семейный уют даёт ссылки, Клиент дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных компанией Семейный уют (оператор) и (или) его работниками, а равно иными лицами, которым компания Семейный уют поручила обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств. Полный текст предоставляемого Клиентом при заполнении форм на Сайте и пользования Сайтом согласия на Обработку его Персональных данных размещен на Сайте по адресу: https://familycozy.ru.
    2. Заключая настоящее Соглашение, Клиент подтверждает, что он передает свои Персональные данные для Обработки компании Семейный уют и согласен на их обработку. Клиент также уведомлен, что обработка его Персональных данных будет осуществляться компанией Семейный уют на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), а также на основании пункта 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
    3. Согласие на Обработку Персональных данных компании Семейный уют может быть отозвано Клиентом, в том числе путем направления письменного заявления на электронный адрес info@familycozy.ru. В случае отзыва Клиентом согласия на обработку Персональных данных компания Семейный уют вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Клиента при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
21. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
    1. Клиент и Семейный уют настоящим признают и соглашаются, что настоящее Соглашение должно толковаться, регулироваться и исполняться в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением его коллизионных норм. Клиент и Семейный уют настоящим прямо соглашаются, что все споры, возникающие из настоящего Соглашения или как-либо связанные с ним, относятся к юрисдикции государственных судов общей юрисдикции Российской Федерации и местом рассмотрения дела будет соответствующий суд по месту нахождения ответчика.
    2. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Соглашение или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры по урегулированию их путем переговоров, соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для сторон. В случае если спор, требование и (или) претензия не будут разрешены путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня направления претензии, любая из сторон вправе обратиться в суд.
22. РЕЖИМ РАБОТЫ
    
    1. Заказы через Сайт или электронную почту могут быть размещены круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта, связанных с проведением профилактических работ).
    2. Заказы посредством телефонного звонка могут быть размещены с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 по Хабаровскому времени.
    3. Обработка Заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 09-00 до 1*-00 по Хабаровскому времени.

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.